Συγνώμη Λάθος

Συγνώμη γιά το κακό που έκανε κατασκευάζοντας κακής ποιότητας αυτοκίνητα, ζήτησε ο διευθύνων σύμβουλος της ιαπωνικής ΤΟΥΟΤΑ από το αμερικανικό κονγκρέσσο.
Η αιτιολογία ήταν πως έφτασε σε αυτή την κατάσταση γιατί αναζήτησαν την ανάπτυξη με στόχο το κέρδος.
Η πραγματική αιτιολογία ίσως είναι πιό απλή: όσο ανεβαίνουν οι πωλήσεις τόσο φαίνονται και οι ατέλειες.

Ποιότητα ΤΟΥΟΤΑ

Σημαντικά τα προβλήματα ποιότητας γιά την ΤΟΥΟΤΑ.
Πρόγραμμα ανάκλησης αυτοκινήτων στην Ευρώπη, και στην Ελλάδα φυσικά, από τον ιάπωνα κατασκευαστή, γιά τον προληπτικό έλεγχο του πεντάλ του γκαζιού. Καλύπτει μεγάλο αριθμό μοντέλων, από το 2005 μέχρι σήμερα. Ο ακριβής αριθμός των αυτοκινήτων δεν είναι καθορισμένος, αλλά εκτιμάται ότι είναι πάνω από 1,8 εκατομμύρια
Παράλληλα 470.000 αυτοκίνητα της ίδιας εταιρείας ανακλήθηκαν πρόσφατα στην Ιαπωνία γιά προβλήματα σε κινητήρες και σύστημα διεύθυνσης.
Ακόμη χειρότερη η κατάσταση στην Αμερική, όπου τα ανακληθέντα αυτοκίνητα το τελευταίο εξάμηνο ξεπερνούν τα 5 εκατομμύρια Περισσότερα από 8 στα 10 αυτοκίνητα θεωρήθηκαν ότι είναι προβληματικά Ως γνωστό, η ένωση καταναλωτών στην Αμερική δεν αστειεύεται.
Δύσκολο να κρύψεις τα προβλήματα ποιότητας όταν οι πωλήσεις ανεβαίνουν!